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1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne KB-BEAUTY, exploitée par KB-BEAUTY, dont le siège social est situé au 12 Rue Docteur Ollier, 69100 Villeurbanne, France. Contact : mehdi.benze69100@gmail.com

2. Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par l'acheteur. Les photographies et descriptions des produits sont aussi précises que possible, sans toutefois avoir de valeur contractuelle.

3. Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). KB-BEAUTY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande La commande est validée après confirmation du paiement. KB-BEAUTY se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec l'acheteur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les moyens de paiement suivants : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et virement bancaire. Les transactions sont sécurisées et cryptées.

6. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la commande. Les délais et frais de livraison sont précisés au moment de la commande. En cas de retard de livraison imputable à un transporteur ou à un événement de force majeure, KB-BEAUTY ne pourra être tenu responsable.

7. Droit de rétractation Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, l'acheteur doit notifier sa décision à : mehdi.benze69100@gmail.com

8. Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

9. Garanties Conformément à la loi française, tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

10. Responsabilité KB-BEAUTY ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus sur le site.

11. Données personnelles Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci, conformément au RGPD. Pour toute demande relative à vos données : mehdi.benze69100@gmail.com

12. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. La loi française est applicable.

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